“Ridere ha un effetto contagioso, ti fa sentire bene con i tuoi amici, anche se potresti non conoscerli bene. Quando ridi, non ci sono barriere.”
Adolescente durante l’attività LEGO® Serious Play®
Pavesi lanciò Ringo negli anni ’60, un biscotto sandwich che si distinse per il suo approccio innovativo nel panorama dello snacking italiano. Ringo è diventato rapidamente un prodotto iconico e continua ancora oggi come leader della sua categoria.
Nel corso della sua storia, Ringo ha stabilito un legame speciale con gli adolescenti. Il formato, il packaging e soprattutto la comunicazione trasmettono concetti di positività, sport e amicizia, rendendolo un prodotto amato dai giovani italiani.
Nel corso del tempo, l’azienda ha apportato diverse modifiche agli elementi che compongono il mondo Ringo. Tuttavia, negli ultimi anni, è emersa la necessità di un nuovo posizionamento strategico in sintonia con i consumatori contemporanei. Questo ha portato Pavesi a avviare un rinnovamento a 360° del marchio, affrontando ogni punto di contatto, dal design del prodotto alla grafica e alla comunicazione, con l’obiettivo di aumentare la rilevanza e la risonanza presso l’attuale base di consumatori.
VRD è stata invitata ad avviare il processo di ridisegno del biscotto Ringo, segnando così il primo passo strategico per ampliare l’esperienza, generare nuovi codici di design e linguaggio, e assicurare innovazione in vista della successiva attivazione del marchio.
L’approccio
Riprogettare Ringo ha significato non solo reinterpretarne la storia, ma, soprattutto, condensare gli elementi chiave dell’identità del marchio nel design del biscotto stesso, codificando come dovrebbero esistere oggi e in futuro.
Siamo partiti generando una matrice su cui intrecciare opportunità di innovazione, bilanciando storia, visione futura e strategia aziendale legata al prodotto.
Successivamente, ci siamo impegnati nel processo analitico, che definiamo di unpacking and framing, per comprendere e interpretare i passaggi e gli sviluppi che si sono verificati nel tempo. Questo ci ha aiutato a creare una mappa dei codici da reinterpretare e progettare.
Infine, ci siamo rivolti al pubblico chiave di Ringo, coinvolgendo nella fase successiva due gruppi di adolescenti per acquisire una comprensione più profonda delle loro vite, dei loro valori e dei loro desideri, determinando come il marchio dovrebbe evolversi per riflettere il suo consumatore.
16 adolescenti
coinvolti durante il
processo di ricerca.
2 generazioni, 2 workshops
GenZ e GenAlfa sono state guidate attraverso attività specifiche nei focus group.
Dalla scoperta alla traduzione
Durante i workshop con gli adolescenti, abbiamo discusso delle loro visioni sulle relazioni interpersonali, la diversità e l’integrazione. Esaminando e decodificando il loro pensiero, abbiamo identificato concetti che ci hanno aiutato nel redesign, integrando metafore, scenari e storie rilevanti per il nostro pubblico chiave.
La chiave di volta è legata all’interazione e alle relazioni interpersonali, i punti focali attorno ai quali gli adolescenti di oggi costruiscono la propria identità. Queste relazioni vanno oltre la diversità, rappresentando qualcosa di vibrante, dinamico e giocoso. Abbiamo sintetizzato questa scoperta nel concetto di risonanza, che è diventato l’elemento centrale per la riprogettazione del nuovo Ringo.
L’iconica ‘R’ di Ringo, storicamente al centro della comunicazione, sembrava pronta a narrare una nuova storia, una sfida che abbiamo accettato, decodificando le intuizioni emerse dalla nostra ricerca. Di conseguenza, la lettera ‘R’ si è trasformata in un simbolo dinamico, vibrante e in espansione, evolvendo nella propria risonanza, proiettando la storia del marchio in innumerevoli altre storie ancora da vivere e raccontare.
Le onde che si propagano dalla lettera ‘R’ diventano un modo per estendere il concetto di risonanza in tre dimensioni. La grafica si trasforma in un’esperienza sensoriale, dove le linee agiscono come stimolo per le papille gustative, sottolineando la croccantezza del biscotto, una sorprendente consistenza che esalta l’esperienza del consumatore. La risonanza della ‘R’ di Ringo si diffonde, proprio come le azioni degli adolescenti di oggi, diventa rappresentativa del loro modo di vivere.
Questa formula, dal carattere “urbano” che rispetta l’identità originaria, ma la rinnova per il mercato moderno, ha prestato il supporto perfetto allo sviluppo del nuovo slogan di Ringo, “Unique Together”.
Principali azioni implementate:
- Progettazione finale del biscotto
- Progettazione della produzione finale, in conformità con le specifiche di ricerca e sviluppo
- Presentazione del concetto video
- Design per un’edizione speciale
- Nuove funzionalità del prodotto, comprese le estensioni dei sapori.
